L’agression et la violence dans les organisations de santé et de sécurité sont des phénomènes qui peuvent être influencés mais ne sont jamais totalement évitables.
Le thème est multiforme et peut prendre différentes formes et être exprimé à des degrés divers. On peut aborder ce thème de manière préventive, entre autres, en aménageant l’environnement et la décoration des locaux de façon ciblée.
Il est également possible de recenser les facteurs de risque individuels des personnes concernées et d’éviter les escalades évitables par une désamorçage verbal ciblé.
OBA contribue avec ses produits à l’optimisation des conditions structurelles.